成本控制之施工質量控制
項目出現問題,責任在哪里。
項目質量差會破壞企業的聲譽。項目完成后,承包商往往會留下很長時間來修復缺陷。有時,承包商必須在離開項目現場后長時間返回,以修復工藝差造成的問題。
考慮到建筑工程質量差...你想返回完成的項目來糾正缺陷嗎?交付不合格項目后,你會再次雇傭承包商嗎?
我們的許多項目是我們為客戶實施的第二、第三甚至第十個項目。通常,我們贏得新項目的原因是我們普遍滿意的客戶推薦我們,或者我們的新客戶訪問我們為其他客戶完成的項目,他們對我們的過程印象深刻。我們以及時交付高質量的項目而聞名。事實上,客戶準備支付溢價,以高于競爭對手的價格雇傭我們。
不幸的是,有時我們的項目確實存在質量問題,我們必須糾正。我們犯了一個我們不應該犯的尷尬錯誤。這些錯誤花了我們很多錢來修復和破壞我們的聲譽。
當工程項目出現質量問題時,項目經理有時會迅速找借口或責怪他們的團隊。通常,這些借口是相同的借口:“施工進度太緊,無法趕上工作”或“我們沒有得到足夠的報酬來確保高工程項目的質量”,或者“現在你找不到合適的人,”或者沒有人有合適的技能。
現在,如上所述,工程質量差會花錢,所以交付工程質量會花錢是垃圾。第一次正確工作肯定比以后解決問題便宜。同樣,指責緊張的施工計劃也站不住腳,因為糾正故障需要時間。
哪一個應該歸咎于缺乏技能。
總是使用這個借口的承包商幾乎沒有接受任何培訓,他們只是想在街上找到有合適技能的人。然而,這不僅與培訓有關,而且還與吸引和留住熟練和稱職的工人有關。不幸的是,許多承包商的就業很差,幾乎滿足于雇傭任何他們能負擔得起的人。培訓和指導員,然后留住他們需要時間和精力。然而,這種努力是有回報的,因為訓練有素的技術人員會提高生產力,他們將提供高質量的工程。
誰負責工程質量人員自始至終的承諾是工程質量的要求。個別工人不致力于生產優質產品的,工程項目不符合要求的工程質量標準。同時,即使工人執著訓練有素,如果主管、主管、工程質量工程師、項目或施工經理不致力于生產優質產品,項目也達不到預期的工程質量。所有工人和員工必須承擔盡可能生產高質量工程產品的責任。
管理人員
在這句話中,管理層還必須注意他們如何影響工藝項目的質量,以及他們可以采取什么措施來提高工程項目的質量和文化,如派遣工人或主管參加適當的培訓課程。他們還應該繼續從批判性的角度看待施工過程,以了解變化是否會提高最終產品的工程質量。也許建筑材料或設備真的不合格,工人很難獲得所需的工程質量。
在選擇分包商和供應商時,管理層需要注意。選擇過程不僅要基于價格,還要考慮供應商和分包商可以交付的項目的質量、資源和產品。即使是壞的供應商或分包商也可能危及項目。
俗話說,壞工人責怪他們的設備。然而,即使他們沒有合適的設備,即使是優秀的工人也很難生產出高質量的工程作品。不正確、舊或切削設備會減慢工作速度,影響工程質量。管理層必須確保購買正確的設備。但重要的是,操作員和使用設備的人員必須照顧好它,以確保它沒有損壞或被盜,并正確維護它。
工程質量低的施工工作不得接受,工程項目經理不得采取行動通過不合格工作。此舉可能只是指責責任模仿有輕微缺陷,但在嚴重違反工程質量的情況下,應考慮對責任方實施紀律程序。
主管
每個施工主管或總監都應對其工作范圍內的一切負責,包括工作項目的質量和所用材料。各部門經理對本部門的工程質量負責。任命工程質量工程師或工程質量經理,協助主管部門經理監督記錄工程質量,確保工程質量體系的實施和遵循。
所以實現高質量項目建設需要什么好的質量不是項目質量經理的全部責任,也不僅僅是管理的責任。實現高工程項目質量的施工是團隊合作的結果。通過確保每個人都理解交付高工程質量工作的重要性,以獲得高工程質量。當每個人都為自己的工作感到驕傲,為自己的項目和公司感到驕傲時,他們就可以實現這個目標。在整個項目中,無論是項目、進度還是客戶,整個公司都采用一致的高工程項目質量標準,實現高工程項目的質量工作。優秀、熟練、稱職的工人將在管理的幫助下提供高工程項目質量的產品。